FAQ

Comment ça marche ?

Tu installes l'appli sur ton téléphone (QR code), tu mets une oreillette et tu donnes l'autre à ton interlocuteur. Tu parles, il entend la traduction, et le texte s'affiche sur ton téléphone. Le guide de démarrage t'accompagne pas à pas.

Est-ce vraiment instantané ?

Non, et nous préférons te le dire franchement : la traduction arrive après quelques secondes. Pour demander ton chemin ou commander un repas, ça se passe très bien. Parle à ton rythme, par phrases courtes, un seul à la fois.

Je ne suis pas à l'aise avec la technique, vais-je y arriver ?

Oui. L'appli s'installe avec un QR code et notre guide de démarrage (vidéo + PDF) te montre chaque étape. Compte quelques minutes, à faire chez toi avant de partir.

Pourquoi ne pas utiliser Google Traduction gratuitement ?

Une appli sur téléphone oblige à tendre l'écran à l'autre et à taper ou dicter chaque phrase. Avec les écouteurs, vous gardez les mains libres et la conversation reste naturelle, à deux.

Faut-il internet à l'étranger ?

Oui, la traduction passe par l'appli sur ton téléphone, qui a besoin d'une connexion (Wi-Fi de l'hôtel ou forfait data).

Peut-on s'en servir pour le travail ?

Il est conçu pour les voyages : conversations simples, phrases courtes. Pour une réunion de travail, la traduction n'est pas assez rapide.

Quand vais-je le recevoir ?

La livraison prend environ 7 à 12 jours, et elle est offerte en France. Commande au moins 3 semaines avant ton départ pour avoir le temps de t'entraîner.

Et si je ne suis pas satisfait ?

Tu as 30 jours pour nous le renvoyer et être remboursé.